OKR ที่มุ่งเน้นไปที่ลูกค้ามากกว่า (Objective มากกว่าที่ลูกค้าต้องการ) คือการกำหนดเป้าหมายที่ให้ความสำคัญกับการสร้างประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมและเกินความคาดหวังของลูกค้า ซึ่งจะนำไปสู่ความพึงพอใจและความภักดีในระยะยาว ต่อไปนี้คือตัวอย่าง OKR ที่มี Objective ในลักษณะนี้ พร้อมคำอธิบายเพื่อให้คุณเข้าใจและนำไปปรับใช้ได้ง่ายขึ้น สำหรับตัวอย่าง OKR ที่เน้นการให้ลูกค้าได้รับ มากกว่าที่ลูกค้าต้องการ หรือ “Exceeding customer expectations”…
Read More
การตั้งเป้าหมายและการประเมินผล เป็นกระบวนการสำคัญในการพัฒนาองค์กรให้ยั่งยืน และหนึ่งในเครื่องมือที่ช่วยในการดำเนินการนั้นคือ OKR (Objectives and Key Results) ซึ่งเป็นระบบการตั้งเป้าหมายที่ช่วยให้องค์กรสามารถกำหนดทิศทางและวัดผลได้อย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพ โดยสามารถอธิบายได้อย่างละเอียดตามขั้นตอนต่าง ๆ ดังนี้ 1. การตั้งเป้าหมาย (Objectives) การตั้งเป้าหมาย (Objectives) หรือ “จุดมุ่งหมาย” คือขั้นตอนแรกในการกำหนดทิศทางขององค์กร…
Read More
การใช้ OKR (Objectives and Key Results) เป็นเครื่องมือในการตั้งเป้าหมาย และวัดผลในองค์กรเป็นวิธีการที่ช่วยให้ทีมและองค์กรสามารถรับตัวและรับมือกับ การเปลี่ยนแปลง ได้อย่างมีประสิทธิภาพ การใช้ OKR ไม่เพียงแค่ช่วยในการตั้งเป้าหมาย แต่ยังเป็นเครื่องมือที่ช่วยประเมิน และปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสมกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไปในองค์กร OKR คืออะไร OKR ประกอบด้วยสองส่วนหลัก การปรับตัวและการประเมินเพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงในองค์กร…
Read More
OKR (Objectives and Key Results) คือ กระบวนการในการตั้งเป้าหมายและวัดผลที่นิยมใช้ในองค์กรเพื่อช่วยให้ทีมงานมีการกำหนดทิศทางที่ชัดเจนและสามารถติดตามความก้าวหน้าได้ง่าย โดยเฉพาะในองค์กรที่ทำงานแบบ Remote หรือที่ทำงานทางไกล OKR สามารถช่วยเสริมสร้างการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพ แม้ว่าทีมจะกระจายตัวอยู่ในสถานที่ต่าง ๆ ก็ตาม องค์ประกอบของ OKR การนำ OKR มาใช้ในองค์กรที่ทำงานแบบ…
Read More
OKR (Objectives and Key Results) คือ ระบบการตั้งเป้าหมายและผลลัพธ์สำคัญที่ช่วยให้ทีมและองค์กรสามารถกำหนดทิศทางการทำงานและวัดความสำเร็จได้อย่างชัดเจน การใช้ OKR ร่วมกับการทำงานแบบ “ไฮบริด” ซึ่งระบบนี้ถูกใช้โดยบริษัทต่างๆ ที่มีความต้องการพัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในองค์กร โดยปกติแล้วจะมี 2 ส่วนหลักๆ ได้แก่ การทำงานแบบ ไฮบริด (Hybrid…
Read More
การนำ OKR (Objectives and Key Results) มาใช้ในองค์กรมีอุปสรรคหลายประการ ซึ่งบางครั้งอาจทำให้ไม่สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากไม่มีการรับมือหรือการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างเหมาะสม ต่อไปนี้คืออุปสรรคที่พบบ่อยและวิธีการแก้ไขที่สามารถทำได้ 1. การขาดความเข้าใจใน OKR อุปสรรคหลายองค์กรอาจไม่เข้าใจการใช้ OKR อย่างลึกซึ้ง หรือมีการเข้าใจผิดเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าและการติดตามผลลัพธ์ จึงทำให้การใช้งานไม่เกิดผลลัพธ์ที่ดี หรือเกิดความสับสนในหมู่พนักงาน วิธีการแก้ไข…
Read More
การนำ OKR (Objectives and Key Results) ไปใช้ในทีมต่างๆ เป็นกระบวนการที่สามารถช่วยเสริมสร้างความชัดเจนในการตั้งเป้าหมาย และติดตามผลสำเร็จในระยะเวลาที่กำหนด โดยมุ่งเน้นการสร้างความสำเร็จในแต่ละส่วนขององค์กรผ่านการวางแผนและการติดตามผลอย่างมีระบบ อธิบาย OKR OKR เป็นเครื่องมือในการตั้งเป้าหมายที่มีสองส่วนหลัก: ตัวอย่าง OKR: วิธีการนำ OKR ไปใช้ในทีมต่างๆ ตัวอย่างการนำ…
Read More
OKR (Objectives and Key Results) และ KPI (Key Performance Indicator) เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการวัดผลการทำงานและการพัฒนาองค์กร แต่ทั้งสองมีความแตกต่างกันในเรื่องของจุดมุ่งหมายและวิธีการใช้งาน ดังนั้นการเลือกใช้ทั้งสองควรขึ้นอยู่กับเป้าหมายและบริบทขององค์กรหรือทีมในช่วงเวลานั้น ๆ 1. OKR (Objectives and Key Results)…
Read More
การสร้าง OKR (Objectives and Key Results) ที่มีประสิทธิภาพเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการกำหนดเป้าหมายและการติดตามผลการทำงาน โดยเฉพาะในองค์กรที่ต้องการความคล่องตัวและมุ่งมั่นในการพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง การตั้ง OKR อย่างมีประสิทธิภาพจะช่วยให้ทีมสามารถมุ่งเน้นและบรรลุเป้าหมายได้อย่างชัดเจน เทคนิคและเคล็ดลับในการสร้าง OKR ที่มีประสิทธิภาพ 1. กำหนดวัตถุประสงค์ (Objectives) ที่ชัดเจนและมีแรงบันดาลใจ 2. กำหนดผลลัพธ์หลัก…
Read More
แอปพลิเคชัน OKR บนมือถือได้ปฏิวัติวิธีการตั้งเป้าหมายและติดตามผลลัพธ์ของทั้งบุคคลและองค์กร ทำให้การบริหารจัดการเป้าหมายเป็นเรื่องง่ายและสะดวกสบายยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็ตาม นี่คือข้อดีของแอป OKR บนมือถือที่ไม่ควรพลาด myOKR คืออะไร myOKR เป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยในการจัดการ OKR (Objectives and Key Results) ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ช่วยในการตั้งเป้าหมายและวัดผลสำเร็จของเป้าหมายต่าง ๆ ทั้งในระดับส่วนตัวและในทีม…
Read More