January 2025

ทำไมการประเมิน OKR จึงสำคัญ การสร้างวัฒนธรรมผลลัพธ์ในองค์กร

ทำไมการประเมิน OKR จึงสำคัญ: การสร้างวัฒนธรรมผลลัพธ์ในองค์กร ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจเป็นไปอย่างรวดเร็วและท้าทาย การตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนและการประเมินผลลัพธ์ของการดำเนินงานในองค์กรถือเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความเติบโตและความสำเร็จในระยะยาว OKR (Objectives and Key Results) เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้การตั้งเป้าหมายในองค์กรมีความชัดเจนและสามารถวัดผลได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่สิ่งสำคัญไม่แพ้กันคือ การประเมินผล OKR ซึ่งช่วยให้สามารถติดตามความก้าวหน้า, ปรับปรุงกระบวนการทำงาน และสร้าง วัฒนธรรมผลลัพธ์ ที่เน้นการเรียนรู้และพัฒนาในองค์กร…

Read More

ตัวอย่าง OKR – Objective กำไรตั้งแต่ยังไม่ซื้อ

OKR – Objective: กำไรตั้งแต่ยังไม่ซื้อ ความหมายของ Objective Objective ที่มีชื่อว่า “กำไรตั้งแต่ยังไม่ซื้อ” มุ่งเน้นไปที่การสร้างมูลค่าและรายได้จากการที่ลูกค้าหรือผู้ที่สนใจในผลิตภัณฑ์/บริการของเรายังไม่ได้ตัดสินใจซื้อสินค้าอย่างสมบูรณ์ โดยอาจเป็นการสร้างโอกาสในการทำกำไรผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การสร้างความรู้และความสนใจในผลิตภัณฑ์ การใช้กลยุทธ์การตลาดดึงดูดลูกค้า หรือการทำการตลาดที่ช่วยสร้างรายได้จากช่องทางอื่นๆ ก่อนที่ลูกค้าจะทำการตัดสินใจซื้อจริงๆ ตัวอย่างของการสร้างกำไรตั้งแต่ยังไม่ซื้อ ได้แก่: ความสำคัญของ Objective…

Read More

OKR การตั้งเป้าหมายที่สามารถวัดผลได้และการประเมินเพื่อการเติบโต

ในยุคที่ความเร็วในการเปลี่ยนแปลงของตลาดธุรกิจสูง การตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนและสามารถวัดผลได้เป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถขับเคลื่อนการเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพOKR การตั้งเป้าหมายที่สามารถวัดผลได้และการประเมินเพื่อการเติบโต เป็นเครื่องมือหนึ่งที่ช่วยให้การตั้งเป้าหมายในองค์กรเป็นไปอย่างมีระบบ และสามารถติดตามผลลัพธ์ได้ชัดเจน การตั้ง OKR ที่สามารถวัดผลได้และการประเมินผลตามนั้นไม่เพียงแต่ช่วยให้บรรลุเป้าหมายระยะสั้น แต่ยังช่วยในการเติบโตระยะยาวขององค์กรอีกด้วย ในบทความนี้เราจะมาทำความเข้าใจ OKR, ความสำคัญของการตั้งเป้าหมายที่สามารถวัดผลได้, และวิธีการประเมินผลเพื่อการเติบโต พร้อมกับตัวอย่างที่สามารถนำไปใช้ได้จริง 1. OKR คืออะไร? OKR (Objectives and…

Read More

ตัวอย่าง OKR – Objective ใส่ใจลูกค้ายิ่งกว่าร้านกาแฟ

OKR (Objectives and Key Results) – Objective ใส่ใจลูกค้ายิ่งกว่าร้านกาแฟ ความหมาย Objective ที่มีชื่อว่า “ใส่ใจลูกค้ายิ่งกว่าร้านกาแฟ” เป็นการตั้งเป้าหมายที่มุ่งเน้นไปที่การให้ความสำคัญกับลูกค้าในทุกด้าน ไม่ใช่แค่การบริการแบบมาตรฐาน แต่ต้องทำให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษและได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด เหมือนกับที่ร้านกาแฟหลายแห่ง (เช่น Starbucks) ใส่ใจลูกค้าด้วยการสร้างประสบการณ์ที่ดีและทำให้ลูกค้ารู้สึกผูกพันกับแบรนด์ การที่เราใช้คำว่า…

Read More

ตัวอย่าง OKR – Objective มากกว่าที่ลูกค้าต้องการ

OKR ที่มุ่งเน้นไปที่ลูกค้ามากกว่า (Objective มากกว่าที่ลูกค้าต้องการ) คือการกำหนดเป้าหมายที่ให้ความสำคัญกับการสร้างประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมและเกินความคาดหวังของลูกค้า ซึ่งจะนำไปสู่ความพึงพอใจและความภักดีในระยะยาว ต่อไปนี้คือตัวอย่าง OKR ที่มี Objective ในลักษณะนี้ พร้อมคำอธิบายเพื่อให้คุณเข้าใจและนำไปปรับใช้ได้ง่ายขึ้น สำหรับตัวอย่าง OKR ที่เน้นการให้ลูกค้าได้รับ มากกว่าที่ลูกค้าต้องการ หรือ “Exceeding customer expectations”…

Read More

การวิเคราะห์ความสำเร็จของ OKR วิธีการวัดและปรับปรุงผลลัพธ์ที่ได้

ในโลกธุรกิจปัจจุบัน การวิเคราะห์ความสำเร็จของ OKR การกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและสามารถวัดผลได้เป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้องค์กรบรรลุผลสำเร็จอย่างมีประสิทธิภาพ คือหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการช่วยให้บริษัทหรือองค์กรสามารถตั้งเป้าหมายและติดตามความสำเร็จได้อย่างชัดเจน แต่การตั้งข้อมูลเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ จำเป็นต้องมีการวิเคราะห์ผลลัพธ์และปรับปรุงตามข้อมูลที่ได้จากการวัดผลเพื่อให้สามารถบรรลุผลสำเร็จได้จริง ในบทความนี้จะอธิบายถึง วิธีการวัดและปรับปรุงผลลัพธ์ที่ได้จาก OKR ความสำคัญของการวิเคราะห์ความสำเร็จของ OKR และตัวอย่างที่ช่วยให้เข้าใจได้ดียิ่งขึ้น 1. ความสำคัญของการวิเคราะห์ความสำเร็จของ OKR OKR เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้องค์กรสามารถกำหนดทิศทางในการทำงานได้อย่างชัดเจน ทั้งในระดับบุคคล ทีม…

Read More

ตัวอย่าง OKR – Objective ประหยัดเวลา เพิ่มมูลค่า

OKR (Objectives and Key Results) คือกรอบการตั้งเป้าหมายและวัดผลที่ช่วยให้ทีมงานหรือองค์กรมีทิศทางชัดเจนในการทำงานและบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ โดยจะมีสองส่วนหลัก คือ Objective ประหยัดเวลา เพิ่มมูลค่า หมายถึงการทำงานหรือกระบวนการบางอย่างให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยลดระยะเวลาในการทำงานแต่ยังคงรักษาหรือเพิ่มมูลค่าที่ได้จากผลลัพธ์ของการทำงานนั้น ความหมาย การประหยัดเวลาในการทำงานไม่เพียงแต่ช่วยให้บุคลากรสามารถทำงานได้มากขึ้นในเวลาที่จำกัด แต่ยังสามารถเพิ่มมูลค่าให้กับการทำงานได้ในหลายด้าน เช่น เพิ่มคุณภาพของงาน ผลลัพธ์ที่ได้ หรือสามารถขยายขอบเขตงานให้กว้างขึ้นโดยไม่จำเป็นต้องเพิ่มเวลาทำงาน…

Read More

การตั้งเป้าหมายและการประเมินผล เส้นทางสู่การพัฒนาองค์กรอย่างยั่งยืนด้วย OKR

การตั้งเป้าหมายและการประเมินผล เป็นกระบวนการสำคัญในการพัฒนาองค์กรให้ยั่งยืน และหนึ่งในเครื่องมือที่ช่วยในการดำเนินการนั้นคือ OKR (Objectives and Key Results) ซึ่งเป็นระบบการตั้งเป้าหมายที่ช่วยให้องค์กรสามารถกำหนดทิศทางและวัดผลได้อย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพ โดยสามารถอธิบายได้อย่างละเอียดตามขั้นตอนต่าง ๆ ดังนี้ 1. การตั้งเป้าหมาย (Objectives) การตั้งเป้าหมาย (Objectives) หรือ “จุดมุ่งหมาย” คือขั้นตอนแรกในการกำหนดทิศทางขององค์กร…

Read More

OKR และการปรับตัว การประเมินเพื่อรับมือกับ การเปลี่ยนแปลง ในองค์กร

การใช้ OKR (Objectives and Key Results) เป็นเครื่องมือในการตั้งเป้าหมาย และวัดผลในองค์กรเป็นวิธีการที่ช่วยให้ทีมและองค์กรสามารถรับตัวและรับมือกับ การเปลี่ยนแปลง ได้อย่างมีประสิทธิภาพ การใช้ OKR ไม่เพียงแค่ช่วยในการตั้งเป้าหมาย แต่ยังเป็นเครื่องมือที่ช่วยประเมิน และปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสมกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไปในองค์กร OKR คืออะไร OKR ประกอบด้วยสองส่วนหลัก การปรับตัวและการประเมินเพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงในองค์กร…

Read More

OKR กับ Agile

OKR กับ Agile เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานในองค์กร แต่มีหลักการและวิธีการที่แตกต่างกันในแนวทางการทำงานและการวัดผล ดังนี้: 1. OKR (Objectives and Key Results) OKR (Objectives and Key Results) คือ ระบบการตั้งเป้าหมายและผลลัพธ์สำคัญที่ใช้ในการกำหนดทิศทางขององค์กร โดยการตั้ง…

Read More

OKR กับ ESG

OKR (Objectives and Key Results) คือ วิธีการตั้งเป้าหมายและผลลัพธ์สำคัญที่ใช้ในการกำหนดทิศทางและประเมินผลการดำเนินงานของบุคคล ทีม หรือองค์กร OKR เป็นเครื่องมือในการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน โดยการตั้งเป้าหมายที่ชัดเจน (Objective) และการกำหนดตัวชี้วัด (Key Results) เพื่อวัดความสำเร็จในแต่ละช่วงเวลา ตัวอย่างของ OKR ESG…

Read More

OKR ในองค์กรที่ทำงานแบบ Remote

OKR (Objectives and Key Results) คือ กระบวนการในการตั้งเป้าหมายและวัดผลที่นิยมใช้ในองค์กรเพื่อช่วยให้ทีมงานมีการกำหนดทิศทางที่ชัดเจนและสามารถติดตามความก้าวหน้าได้ง่าย โดยเฉพาะในองค์กรที่ทำงานแบบ Remote หรือที่ทำงานทางไกล OKR สามารถช่วยเสริมสร้างการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพ แม้ว่าทีมจะกระจายตัวอยู่ในสถานที่ต่าง ๆ ก็ตาม องค์ประกอบของ OKR การนำ OKR มาใช้ในองค์กรที่ทำงานแบบ…

Read More

OKR กับการทำงานแบบ”ไฮบริด”

OKR (Objectives and Key Results) คือ ระบบการตั้งเป้าหมายและผลลัพธ์สำคัญที่ช่วยให้ทีมและองค์กรสามารถกำหนดทิศทางการทำงานและวัดความสำเร็จได้อย่างชัดเจน การใช้ OKR ร่วมกับการทำงานแบบ “ไฮบริด” ซึ่งระบบนี้ถูกใช้โดยบริษัทต่างๆ ที่มีความต้องการพัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในองค์กร โดยปกติแล้วจะมี 2 ส่วนหลักๆ ได้แก่ การทำงานแบบ ไฮบริด (Hybrid…

Read More

อุปสรรคใน การนำ OKR มาใช้และวิธีการแก้ไข

การนำ OKR (Objectives and Key Results) มาใช้ในองค์กรมีอุปสรรคหลายประการ ซึ่งบางครั้งอาจทำให้ไม่สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากไม่มีการรับมือหรือการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างเหมาะสม ต่อไปนี้คืออุปสรรคที่พบบ่อยและวิธีการแก้ไขที่สามารถทำได้ 1. การขาดความเข้าใจใน OKR อุปสรรคหลายองค์กรอาจไม่เข้าใจการใช้ OKR อย่างลึกซึ้ง หรือมีการเข้าใจผิดเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าและการติดตามผลลัพธ์ จึงทำให้การใช้งานไม่เกิดผลลัพธ์ที่ดี หรือเกิดความสับสนในหมู่พนักงาน วิธีการแก้ไข…

Read More